COUNTELLIS, com a empresa especialitzada en el desenvolupament de plataformes tecnològiques per a la mobilitat, la seguretat ciutadana i la gestió urbana, assumeix el compromís de garantir la seguretat de la informació com a part essencial de la seva proposta de valor, del seu creixement sostenible i del compliment normatiu.
La direcció estableix aquesta política com a marc de referència per protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació, amb un enfocament proactiu, orientat al client, alineat amb l’estratègia empresarial i d’acord amb la norma ISO/IEC 27001.
Compromís de la direcció i lideratge actiu en la gestió de la seguretat, integrant-la a tots els nivells de l’organització.
Adaptació al context: identifiquem els riscos i oportunitats que afecten la nostra activitat, els analitzem i tractem amb mesures proporcionades i eficaces.
Visió orientada a client i usuaris finals, garantint la confiança i qualitat en el tractament de dades i serveis oferts.
Compliment legal i normatiu, especialment en matèria de protecció de dades, contractació pública i seguretat.
Seguretat des del disseny: tots els nostres desenvolupaments incorporen principis de seguretat des de les fases més primerenques, incloent-hi control de codi font (SAST), desplegaments en entorns segmentats i còpies de seguretat automatitzades.
Preparació davant incidents: garantim mecanismes de recuperació, resposta davant emergències i continuïtat del servei.
Sensibilització i formació contínua del personal, com a eix clau de la seguretat operativa i cultural.
Comunicació interna i externa fluida, que afavoreix la transparència i la presa de decisions informades.
Millora contínua del SGSI, integrant els resultats d’auditories, revisions de direcció, feedback del client i evolució tecnològica
Aquesta política es revisa anualment o davant de canvis significatius en el negoci i es comunica a tot el personal i parts interessades rellevants.
La Direcció General
